• levering binnen 1 tot 3 werkdagen
• Items uit de sale kunnen niet worden geruild of geretourneerd

Recht van retour

Bij de aankoop van producten heeft u de mogelijkheid het te retourneren binnen 14 dagen. Het is van belang dat u tijdens de bedenktijd netjes omgaat met het product en de verpakking. U kunt het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking retour sturen.

Het bedrag van het product, zal zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na de terugzending terug betaald worden.

Pre-orders of gepersonaliseerde Items, worden per bestelling verzonden zodra het Item binnen is.

Retour melden

Klachten/problemen melden

Het is natuurlijk erg vervelend als u een klacht heeft over één van onze producten. Toch vragen wij u vriendelijk om uw klacht aan de afdeling ‘Klantenservice’ door te geven. Dit kunt u doen per e-mail of post.

Onze medewerkers van de afdeling ‘Klantenservice’ zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen. Na ontvangst van uw klacht zullen wij uw klacht binnen 2 dagen na ontvangst te beantwoorden.

** Wij geven geen garantie op steentjes/ gewassen en gedragen Items